POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En SISTERS AND THE CITY S.L. reconocemos la importancia de proteger tu información personal y
estamos comprometidas a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de
protección de datos.
El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos
realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a tus datos personales de
conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del
Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
La empresa responsable del tratamiento de tus datos en virtud de esta política de privacidad es
SISTERS AND THE CITY, S.L., domiciliada en la CALLE JUAN ZARAGÜETA, No 5-4oA (20014
DONOSTIA) GIPUZKOA, con N.I.F. B75161018, teléfono de contacto: 686214438 y correo
electrónico admin@sistersandthecity.com
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB:
Trataremos los datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:
− Envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman
nuestra actividad, y noticias o boletines relacionados con nuestro sector (newsletters).
− Gestionar, administrar, supervisar la actividad en el blog.
− Atender a las consultas, solicitudes, incidencias o quejas trasladadas a través de
nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
− Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de mejorar la
navegabilidad y detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
− Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y
regulen nuestra actividad.
− Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier
índole.
− Realizar encuestas de calidad que nos permitan evaluar nuestro servicio.
− Realizar sorteos.
CLIENTES:
− La gestión de la relación comercial.
− La prestación de los servicios que nos haya contratado.
− Gestiones relacionadas con el envío y recepción del producto adquirido a través de esta
página web.
− La gestión administrativa, contable y fiscal.
− Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de
contacto incorporados en la página web.
− Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar
posibles ataques informáticos a nuestra web.
− Realizar encuestas de calidad que nos permitan evaluar nuestro servicio.
− Realizar sorteos.
− Envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman
nuestra actividad y noticias o boletines relacionados con nuestro sector (newsletters).
− Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen
nuestra actividad.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
USUARIOS/NAVEGANTES EN LA PÁGINA WEB:
En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas. La
negativa a facilitar tus datos personales conllevará la imposibilidad de tratar los datos con las
finalidades mencionadas.
Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá
negarse al tratamiento de los datos personales.
En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a
nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos
personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la
presente política.
CLIENTES:
Ejecución de un contrato en el que sea parte o aplicación de medidas precontractuales. La negativa
a facilitar los datos personales conllevará la imposibilidad de tratar los datos con las finalidades
mencionadas.
En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos respecto de las finalidades ajenas
al desarrollo o ejecución del contrato existente. La negativa a facilitar tus datos personales
conllevará la imposibilidad de tratar los datos con las finalidades mencionadas.
Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá
negarse al tratamiento de los datos personales.
En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a
nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos
personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la
presente política.
4. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con
las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se
mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las
Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal,
durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida
con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.
Periodo de bloqueo de los datos:
EL CÓDIGO CIVIL. Entre 5 o 15 años según el caso, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 1964.2
del cuerpo legal mencionado.
EL CÓDIGO DE COMERCIO. Durante 6 años, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 30 del cuerpo
legal mencionado. Se aplica respecto de la información mercantil relacionada con (facturas
emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc.).
LA LEY GENERAL TRIBUTARIA. Durante 4 años atendiendo a lo dispuesto en los artículos 66 a 70
del cuerpo legal mencionado. Se aplica a la información relacionada con las obligaciones fiscales.
LEY 10/2010, DE 28 DE ABRIL, DE PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES Y DE LA
FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO. Durante 10 años atendiendo a lo dispuesto en el artículo 25 de
la ley.
5. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
6. DESTINATARIOS
Durante el periodo de duración del tratamiento de tus datos personales, la organización podrá
ceder tus datos a los siguientes destinatarios:
Jueces y Tribunales.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación
legal de facilitar los datos personales.
Bancos y Entidades Financieras.
SEPBLAC.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No se realizan transferencias internacionales de datos.
8. DERECHOS
Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los derechos
de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos
personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente
posible) o retirar el consentimiento prestado, y en su caso, cuando proceda, a no ser objeto de una
decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Para ello podrán emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a
la dirección postal o correo electrónico arriba indicadas. En cualquier caso, su solicitud deberá
acompañarse de una fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente, con la finalidad de acreditar
su identidad.
En caso de que sientas vulnerados tus derechos en lo concerniente a la protección de tus datos
personales puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de
Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio
web: www.agpd.es.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de
la información y comercio electrónico, si no deseas recibir más información o comunicaciones por
nuestra parte, puedes darte de baja enviando un correo electrónico a la dirección
admin@sistersandthecity.com, con el asunto “BAJAS”.
9. VERACIDAD DE LOS DATOS
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se
encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos
que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente
política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera
ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.
En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el
consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta
cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de
cumplimiento de la presente obligación.
10. REDES SOCIALES
El objeto de nuestros perfiles en redes sociales como Instagram, Facebook o Twitter es dar
visibilidad y difusión a las actividades que desarrollamos. Todos los usuarios que visitan nuestra
página web tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales.
Sin embargo, debes tener en cuenta que, salvo que solicitemos tus datos directamente (por
ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida),
sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que te recomendamos que leas
detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, y que te asegures de configurar
tus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.
Por otra parte, nos reservamos el derecho de eliminar de nuestras redes sociales cualquier
información publicada por terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes
que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o
denunciar el perfil autor de estos mensajes.
11. MODIFICACIONES / ACTUALIZACIÓN DE DATOS
La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias
legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la
Agencia Española de Protección de Datos o cambios en nuestro sitio web.
Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra política de
privacidad.
Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con SISTERS AND THE CITY, S.L. a través del
siguiente correo electrónico: admin@sistersandthecity.com
Fecha de actualización: 26/03/2021